Leveringsvoorwaarden

Door te bestellen geeft u aan akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.

 

  • De voorraad van de webshop kan afwijken van de daadwerkelijke voorraad.
  • Wilt u er zeker van zijn dat een artikel op voorraad is, stuur dan een mail of neem contact op met de winkel.
  • Op maandag worden er geen bestellingen verzonden
  • Bij retournering worden de kosten van de verzending afgetrokken van het geretourneerde bedrag

Na het ontvangen van de betaling volgt directe verzending. 
Bestellingen worden verzonden door DHL.


Verzendkosten bedragen €6,95, mocht er een product zijn die zéér zeker via brievenbuspost verzonden kan worden mag u altijd contact met ons opnemen.


Na ontvangst van de bestelling is er de mogelijkheid om binnen 14 kalenderdagen de koop te ontbinden of het artikel te ruilen, zonder opgaaf van reden.

U krijgt het volledig betaalde bedrag exclusief de verzendkosten terug, het artikel dient wel onbeschadigd en in de originele verpakking retour gezonden te worden.


  • De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening 
  • Aanbiedingen, artikelen met borduring, die speciaal voor u besteld zijn of op maat zijn gemaakt kunnen niet geretourneerd worden.
  • De ontvangen factuur of kassabon is uw garantiebewijs!


Retouren:

Wilt u een artikel retour sturen? Gebruik dan de "retourneren" pagina in op onze website en stuur het product retour. De verzendzak kan nogmaals gebruikt worden.

Producten die geopend zijn, de kaartjes niet meer aangehecht zijn of gedragen zijn, mogen niet meer retour.

Producten die in de aanbieding/afgeprijsd zijn mogen retour mits ze binnen de 14 kalenderdagen vallen.


Ruilen:

Wilt u een artikel ruilen? Gebruik dan de "retourneren" pagina in op onze website en geef de reden aan van ruiling. 

Gebruik het vakje "aanvulling" voor het artikel waar u het voor wilt ruilen.

Producten die geopend zijn, de kaartjes niet meer aangehecht zijn of gedragen zijn, mogen niet meer geruild worden.

Producten die in de aanbieding/afgeprijsd zijn mogen retour mits ze binnen de 14 kalenderdagen vallen.